中新经纬11月29日电 29日，针对被曝二手手机阴阳检测发达一事，转转官方抖音发布声明回话称，不同伴计对成色判定有主不雅各别；伤害了用户体验就应该耸峙挨打；即日起世界通盘门店绽开二手商品“7天格外由退货”干事，要是消费者对商品不悦意，转转将以原购买价退货。

　　起原：转转官方抖音

　　11月28日，网红猴大腕称“转转二手手机出具阴阳检测发达”。据其发布的视频，猴大腕在一家转转店消费3112元购买一部手机，随后将这一部手机在另一家转转店转卖，却只可卖出1990元，收支1122元。之后，猴大腕又在一家转转店购买三部手机，四部手机认为亏空13610元，但将这四部手机再通过转转卖出时，只可卖出9567元。

　　猴大腕称，转转销售手机时出具的质检发达披露手机莫得问题，但归并部手机终止不到半小时再通过转转回收时，却能查出“各式错误”。猴大手暗示，将向有计划部门举报转转涉嫌欺骗消费者。

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　　在最新的回话中，转转暗示，领先向“猴大腕”说念歉。公司组织了里面排查，经过拜访，在回收检测中，如实存在“屏幕轻细划痕”和“录像头拍照有斑”的情况，并导致了回收价钱的缩短。在“录像头拍照有斑”上存在操作诞妄，而“屏幕轻细划痕”的判定是由于不同伴计对成色判定有主不雅各别。

　　转转泄漏称，二手商品和新品不同，每一台机器的机况齐有各别，这个“非法式”的特色也导致成色判定上存在客不雅的因东说念主而异。转转称，“但这些齐不是借口，伤害了用户体验就应该耸峙挨打。咱们将进一步加强质检法式的培训，赓续进步关系责任主说念主员关于二手非法式品检测判定的准确性、调治性以及门店东说念主员的本领操作水平。”

　　另外，转转暗示，从即日起，转转世界通盘的门店绽开二手商品“7天格外由退货”干事。要是消费者对7日内购买的二手商品不悦意，不错平直走退货经由，转转将以原购买价退货，不再再行素养，由此产生的折旧老本由转转承担。

　　同期皇冠体育开户，转转的回收业务允许用户不错随时中止交游。不管是通过邮寄、门店仍是上门的形势回收，一朝对转转的报价不悦意，齐不错随时中止交游，不会产生任何独特用度。通过邮寄回收的机器转转将原件寄回，邮寄用度由转转承担。(中新经纬APP)