中国消耗者报报谈（记者李燕京）比年来，阅读类APP因实质丰富、稳健网罗期间东谈主们的阅读民风受到了繁多消耗者的喜爱，也得到了快速发展。但跟着阅读类APP数目加多，竞争加重，一些侵害消耗者权益的作念法随之出现。有些阅读APP上的付费演义，按依法节收费，执续连载几千章还处于未完毕情状，读者破耗几百元仍看不到结局。有些阅读APP频繁弹出告白，影响阅读体验的同期，还容易使读者掉入消耗陷坑；有的阅读APP致使出现自动勾选“自动续费”选项的情况。更令东谈主担忧的是，一些阅读APP的实质存在色情、暴力等情节，会对未成年读者形成严重任面影响。

短缺明码标价，费钱心里没谱

当下，东谈主们已清静民风在网上付费获取信息、学问。一些阅读APP便启动经心“计议”付费阅读模式，侵害消耗者权益。

一位消耗者向《中国消耗者报》记者投诉说：“本年5月初，我家孩子在文字文体APP里读《武极灵活》演义，前1981章齐是免费的，之后的章节就要按章节收费阅读。孩子看入迷了就一直续费，咱们发现，在短短半个月时辰里，孩子为了阅读这部演义续费金额达到700元。这部书仍是连载到3000多章还未完毕，要看完这部演义还得花若干钱齐不知谈，因为根蒂莫得一个明确的标价。”

不仅孩子中招，成年东谈主也会掉进此类收费陷坑。一位上海消耗者告诉《中国消耗者报》记者：“我干涉常读演义APP看了几章就条目付费，思着支持下作家就付费了，服从背面要执续付费，临了充值64元才看了71节。演义页面根蒂就没明晰辅导完好阅读这本演义要若干钱，用实质一步一阵势诱骗读者续费掉‘坑’。”

一次续费几十元根蒂看不了几章节的实质。府上图片

记者下载了多个演义类阅读APP发现，其收费手法基本一致，一般有两种收费时势。一种是，一部演义莫得完好的订价，前边几章免费阅读，之后就要按章收费阅读。关于仍是完毕的演义，比较容易估算出一部书的价钱，但未完毕演义的阅读价钱是个未知数。记者在羽翠演义APP尝试按章节购买阅读，花107元充值两次，取得1.04万阅读币，加上免费阅读部分只读了300多章。该演义仍是连载500多章，尚处于未完毕情状。记者还发现，团结部演义每个章节需要的念书币数目并不相似，有的需要130多个念书币，而有的则需要160多个念书币。

于是记者聘用了另一种时势，花399元购买会员年卡，这么不错不限量阅读。计较下来，若是一个APP中惟有一部演义读者可爱，购买年卡也比按章购买合算。有消耗者衔恨说，按章节收费的时势太贵，这险些便是逼着消耗者买年卡。为什么阅读类APP内部的演义齐不解码标价？一部纸质版演义在实体店买细目是明码标价，一般也就几十元。电子阅读不需要纸张、印刷等资本，不是应该更低廉吗？

北京汇祥讼师事务所联合东谈主刘涛讼师对《中国消耗者报》记者分析说：“从爱戴消耗者权益的角度上来看，阅读类APP的方针者要在权贵位置向读者进行价钱昭示，尤其是在购买历程中要明确公法。比如说，若干阅读币省略购买几章实质，每个章节字数是若干，不得通过无数拆分章节，糊弄消耗者束缚续费购买。消耗者享有瞻念察其购买、使用的商品或者经受的干事的信得过情况的权力。凭证《消耗者权益保护法》的公法，消耗者有权凭证商品或者干事的不怅然况，条目方针者提供商品的价钱、产地、分娩者、用途、性能、规格、品级、主要成份、分娩日历、灵验期限、磨练及格讲解、使用时势证明书、售后干事，或者干事的实质、规格、用度等量度情况。”

弹窗告白、自动续费，收费于无形

弹窗告白、自动续费，这些诬害消耗者的时期在阅读类APP中仍在被使用，有不少消耗者在不经意间上当上圈套。

一位北京消耗者对记者说：“我用阅读类APP听演义，跳出来一个‘赚话费’告白贯串，我点击了一下，输入了手机号码，被扣掉59.82元，说200元话费券包仍是到账，服从根蒂莫得收到任何话费。”

记者在使用翠果演义APP时发现，在读完一个章节后需要续费阅读时，软件自动勾选了“自动续费阅读”的选项。若是稍不属意，就会在阅读时悄然无息地被自动续费。

刘涛讼师是位阅读爱好者，他示意，在电子阅读的历程中，他也碰到过弹窗告白等惬心。他分析说：“阅读类APP在莫得收取年费的情况下，通过植入告白获取利润不错相聚，也不违抗关系法律公法。但是，有的阅读APP聘用将就式弹窗告白，读者无法关闭，这就涉嫌违抗关系律例了。还有一种糊弄、率领读者阅读的弹出告白，这种弹出告白在关闭按钮傍边同期有一个跳转贯串的按钮，当点击关闭按钮时，不但不会关闭反而会跳转到另一个贯串页面。《互联网告白惩处方针》第十条明确公法：以弹出等时势发布互联网告白，告白主、告白首布者应当权贵表明关闭标记，确保一键关闭，不得有下列情形：（一）没量度闭标记或者计时完毕智力关闭告白；（二）关闭标记罪状、不可泄漏辨识或者难以定位等，为关闭告白开采禁锢；（三）关闭告白须经两次以上点击；（四）在浏览团结页面、团结文档历程中，关闭后赓续弹出告白，影响用户泛泛使用网罗；（五）其他影响一键关闭的活动。”

刘涛讼师还先容说：“《互联网告白惩处方针》第二十六条公法：违抗本方针第十条公法，以弹出等时势发布互联网告白，未权贵表明关闭标记，确保一键关闭的，依照告白法第六十二条第二款公法赐与处罚。告白首布者履行前款公法活动的，由县级以上市集监督惩处部门责令改正，拒不改正的，处五千元以上三万元以下的罚金。”

对青少年全面绽开，实质偶然稳健

关于滋长在互联网期间的青少年，网罗便是他们活命的一部分，数字阅读更是信手拈来。目下多数阅读类APP在实质上对未成年东谈主全面绽开。关联词在繁多的电子读物中，有些存在色情、暴力等不稳健未成年东谈主阅读的实质。这关于未成年东谈主来说无疑是一种伤害。

记者在多个阅读APP上看到有些读物尤其是演义，为了诱骗读者，在两性关系描述上比较露骨。还有的作品不利于未成年东谈主树直立确的三不雅。比如《插翅难飞》这部演义，讲的是未成年女主东谈主公被拐卖到缅甸，遇到男主东谈主公非东谈主对待，而最终两东谈主却在沿途的故事。在演义驳倒区记者看到，有网友真实留言思要去缅北寻找爱情。

网罗文体题材的各样性和丰富性不可或缺，但并非系数实质和题材齐稳健未成年东谈主阅读。有东谈主建议电子读物分级的设思，而况有的APP仍是启动履行。读者溜溜告诉记者，她在晋江文体城的手机网页端看到，一些演义的简介页齐标注有“本文包含小众面目等元素，建议18岁以上读者不雅看”的文字。“尽管这么的辅导可能起不到多大的作用，但毕竟在作念出尝试与改善。”

中国度庭缓助学会宣宣缓助专委会理事长、中国传媒大学教学唐远清对《中国消耗者报》记者说：“对未成年东谈主的上网保护，昔时柔柔比较多的是网罗视频、网罗游戏等边界，网罗演义对未成年东谈主的影响，昔时不够注视。目下好多视频平台、网罗游戏平台齐特意推出了未成年东谈主保护模式，但网罗演义平台目下基本处于绽开情状。从保护未成年东谈主的角度来说，量度未成年东谈主的读物，在选题、实质、情节、言语抒发等方面应充分斟酌到未成年东谈主的心智情状，让那些‘少儿不宜’的网罗作品隔离未成年东谈主。但又不可简便地扫尾作家的创作空间或扫尾作品的传播边界。如何均衡合作好网罗读物内行化传播与对未成年东谈主顺应传播的关系，专揽部门、网罗演义平台齐应该尽快提上议事日程。”

从“一卷在手”到“一屏万卷”，与传统纸质书阅读比拟，数字阅读不受时辰、场地扫尾，让阅读变得更丰富、方便、高效、兴致。但一些阅读APP为了获取利润不吝侵害读者权益，殊不知，惟有保护好读者权益，数字阅读才可能取得更多读者的爱好、更大的市集空间。

裁剪 : 徐亚岚